ASD（自閉スペクトラム症）の人は、なぜかよく
「人の話を聞いていない」
「失礼なことを言う」
「感じが悪い」
と思われてしまうことがあります。
確かに過去を振り返ると、話の重要さをどう感じるかによって、そうなってしまうことがよくあった気がします。
しかし、真面目に話を聞いているつもりでも、無意識に自然とそのようになってしまうのです。
特に、緊張していたりプレッシャーがある時や、気が散っているときは、その傾向が強く出やすいです。
反応が薄く見えてしまったり、話の受け取り方がズレてしまうことがあります。
悪気はまったくないのに、なぜか相手を不快にさせてしまうことも。
この記事では、ASD当事者の立場から、
「なぜそう見えてしまうのか」
「本人の中では何が起きているのか」
について、できるだけ噛み砕いて書いていきます。
同じように悩んでいる当事者の方や、身近にASDの人がいる方に、少しでも「そういうことだったのか」と伝われば嬉しいです。
ASDが人の話を聞かないと言われる理由
ASDの人が「人の話をちゃんと聞いていない」「なんだか感じが悪い」と思われてしまうのは、多分見た目や態度がそう感じせてしまっているのかもしれないです。
本人としては、真面目に話を聞こうとしていることが多いです。
でも、話の内容がうまく頭に入ってこなかったり、聞いた話を自分なりに解釈してしまい、微妙にズレた理解になることがあります。
あとは、そこまで重要じゃない、と勝手に判断してしまうとか。
問題なのは話を聞いていないことではなくて、話の理解の仕方や反応の出し方が、定型発達の人とは違うということです。
聞いていないのではない
人の話を聞いていない訳ではないのですが、「これはそこまで重要じゃないかな」と自分の基準で判断してしまったりすることがあります。
また、興味が持てない話題になると、どうしても関心が薄れ、対応が雑になってしまいます。
解釈のズレについては人それぞれですが、特に自分が経験したことのない話や、よく分からない内容になると、無難な返答が思いつかず反応がおかしいと捉えられてしまう可能性もあります。
「聞き流してもいい内容」という判断も、定型発達の人とASDの人とでは基準が違います。
普通の人が「これは大事な話だ」と感じている場面でも、ASDの人にはそうは見えないことがあり、その認識のズレが誤解につながってしまいます。
また、興味のない話題でも相槌を打ったり、無難にやり過ごせるASDの人もいますが、「どうでもいい」と感じてしまった瞬間に、反応が薄くなったり、無意識に適当な態度になってしまう人もいます。
とにかく、聞いている態度が不自然になってしまうのが原因ではないでしょうか。
実際は真剣に聞いているつもりでも、相手から見ると「適当に流している」と思われる感じになってしまう。
目を合わせなかったり、無表情だったり、何を考えているのかわからない、と思わせてしまうASDの特性が問題だと思われます。
同時に複数の情報を処理するのが苦手
話を聞きながら、さらに何を求められるとフリーズしてしまうのでしょうか。
例えば学校で先生の授業を受けているとします。
話の内容を聞き取るだけであれば問題は少ないのですが、ASDの場合、周囲の音や視覚的な刺激、教室の空気感、他人の視線、不安や緊張といった要因が同時に重なると、そちらに意識を強く奪われてしまいます。
その結果、集中すべき話の内容よりも、環境への過敏さや内面的な不安のほうが優先されてしまうのです。
もともとマルチタスクが苦手な特性があるため、「話を聞く」「周囲の状況を気にする」「次に何を求められるか考える」といった複数の情報処理を同時に行おうとすると、頭の中が混乱し、思考が停止したような状態になってしまいます。
ちなみに私の場合、黒板の文字を写すくらいはしていましたが、元から頭が悪くて授業の話の内容が全く理解できないというのはありました。
しかしそれ以上に、精神の異常な弱さといじめによって、授業は全く聞ける状態ではなかったのです。
いつ自分が授業中にさされるのか、怖くてそのことばかりが頭にあったし、音読の順番が回ってくるのが恐怖で仕方がなかったです。
生まれつきの重度の赤面症、そして声が震えて周囲に変に思われてしまう。
その悪循環が常に頭にあって、授業を受けるというのは二の次で他の不安が頭を常に支配していました。
そして、問題は虐め。
一瞬でも気を抜いたり、トイレにでも行こうものならぼこぼこにされる荒れた学校だったので、授業中に「次の休み時間どうしよう」、「どう乗り切ろう」とかそのような不安で頭がいっぱいでした。
このように、私の場合はかなり極端な例ではありますが、ASDでは「人の話を聞く」ことだけに集中できる状況がそもそも少なく、さまざまな不安や刺激が同時に重なりやすい傾向があるのです。
その結果、話の内容がほとんど頭に入らず、周囲からは「聞いていない」「適当に流している」と思われてしまいます。
興味のない話題が頭に入りにくい問題
ASDは、普通の人（定型発達）に比べて、自分が興味が無かったり、関係のない話については適当に聞き流すことがよくあります。
何故そうなるのかは、脳の情報処理の仕方そのものが定型発達と違うからとしか言いようがないです。
ASDの人は、興味のある分野や必要性を強く感じている事柄に対しては、集中力を発揮します。
逆に言えば、「自分にとって意味がない」「必要性が感じられない」「目的が分からない」と判断した瞬間に、脳がその情報を処理対象から外してしまうのです。
性格の問題ではなく、「脳の省エネ的な何か」の反応に近いものだと思います。
ASDの失礼な発言は悪気はない
何も考えず、悪気無く言葉を言ってしまう。
それが、失礼な発言であっても。
ASDのほとんどの人は、本当に悪意があってそのようなことを言っているのではないです。
何故か、頭に思い浮かんだ言葉をそのまま話してしまう。
理由として考えられるのが、マルチタスクが苦手、リアルタイムのコミュニケーションでの判断力の低さ、発想が柔軟ではなく複数の返し方を考えられない、もしそれができたとしても、間違った言葉を選択してしまうなど。
他にも相手の視点に立つことの難しさや感情の読み取りの困難さがあるとは思いますが、総称として「社会的コミュニケーションの困難さ」がASDの代表的な特性とされています。
思ったことをそのまま口に出してしまう理由
そもそも普通の人の思考回路はどうなっているのだろう。
1つの話に対して、様々な返答が思い浮かぶのでしょうか？
そして、その中の最善を自然と選択して話しているのでしょうか。
ASD当事者としては、ほぼ１つのことしか返答の内容を思いつかない。
特に即時性のあるリアルタイムコミュニケーションの場合は。
ただ、その言葉が明らかにおかしいと感じる場合は、言わないです。
しかし、明確でなかったり、無難だと自分で判断した場合、そのまま言ってしまいます。
その判断力がASDの場合、脳の働き方の特性によって判断がずれてしまうことが多く、結果として相手を不快にさせたり、変に思われてしまうのです。
空気を読むことが難しい
何故、場の雰囲気や状況を判断せずに突拍子もないことを言ってしまうのでしょうか。
ASDの場合、空気を読むことが無意識にできないからだと思います。
定型発達の人は、人の表情・声のトーン・場の流れ・その場の目的などを瞬時に察している気がします。
「今はこういう返しが無難」「これは言わないほうがいい」と直感的にできるのだと思われます。
しかしASDの場合は、それらを同時に処理することが非常に難しいので、
・相手がどう感じるか
・今がどういう場面なのか
・冗談が許される空気かどうか
といった判断が間に合わないまま、言葉だけが先に出てしまうのです。
当事者としては、「普通のことを言った」「事実を述べただけ」「特に問題があるとは思わなかった」という認識です。
むしろ、なぜ相手が怒っているのか、その場の空気が凍ったのかが分からず、後から自己嫌悪してしまうのです。
ASDの人と上手にコミュニケーションを取るコツ
逆にASDの人と会話がスムーズにいく方法は何だろう。
１つ言えることは、ASDはそういう思考や返答になってしまうので、寛容な心を持ってほしいということ。
もちろん、毎回変なやり取りや怒らせてしまう、あきれられるようなコミュニケーションではないです。
症状によって人それぞれですが、ちょっと変だったり、違和感を感じさせてしまうだけの場合もあります。
それでも、長く付き合っていくと
「この人は指示や説明が曖昧だと混乱しやすい」
「急な話題転換や感情的な言い回しが苦手」
「意図や目的が分からないと反応が薄くなる」
といった特徴が、はっきり見えてくることがあります。
その時は、
・言葉をできるだけ具体的にする
・結論や目的を先に伝える
・「今は雑談」「これは重要な話」と区別して伝える
といった工夫をしてもらえると、ASDの人は非常に助かります。
まとめ
ASDの人が「人の話を聞いていない」「失礼だ」と思われてしまうのは、情報の受け取り方・優先順位・反応の出し方が定型発達とは違うからです。
本人の中では真剣に聞いていても、
・反応が薄く見える
・理解のポイントがズレる
・空気を読む処理が間に合わない
といった特性によって、誤解が生まれてしまいます。
悪気がないから、「なぜ怒られたのか分からない」、「また失敗した」という自己否定につながりやすいのが、ASDのつらいところです。
ここまでASDのコミュニケーション問題について書いてきましたが、現実として、今の社会は「自然な会話ができること」がほぼ必須です。
コミュニケーションが苦手なだけで、生きていく難易度が一気に跳ね上がってしまいます。
この課題は、早急に何とか解決していかないといけないと思っています。
その為には、何が必要なのでしょうか。
全人類にASDのコミュ問題を理解してもらう。
いや、それは無理なのでせめてASDの人の行動範囲内だけでもわかってもらいたい。
でも、それを実現するには障害者手帳や障害雇用など、何か特別扱いされる必要がある。
そうなると、立場は安定するけど収入の低さや現実を受け入れなければならない。
どうすれば、普通（定型発達）の人と同じ条件で生きられるのだろう？
1つわかるのは、コミュ力が関係なくなるくらい、「当事者の一芸に秀でた道に進めるかどうか」だと思っています。
ASDの人は、いろいろな問題を抱えているけど、少なくとも１つくらいは興味や得意なことがあるはず。
それを子供のころから延ばせるかどうか。
その為には、周囲の理解とサポート、道を示してくれる人が必須です。
それが得られないと、私のように重度の引きこもりや、社会にうまく適応できないまま、レールの外れた人生になってしまう可能性もあります。
だから、ASDの「失礼に見えてしまう言動」や「話を聞いていないように見える理由」が、少しでも理解される環境が増えてほしいと思っています。
